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設備巡檢是星邦重工售後服務的一大特色,通過服務工程師高空作業車出租主動對客戶的設備進行檢查----提前發現故障隱患,以及了解客戶設備的使用情況,提醒客戶對設備進行保養,確保設備正常運行。

星邦重工2012年進入新西蘭市場,短短一年取得了不錯的成績,銷往新西蘭的產品涵蓋了剪叉、曲臂、直臂,產品主要銷往當地一個大的租賃,通過和客戶交流,我們得知,星邦重工的產品在新西蘭表現非常好,質量穩定、操作靈活、安全,獲得終端客戶的好評,星邦重工的高空作業車出租率非常高。

日前,星邦重工服務工程師團隊抵達新西蘭,開始了對新西蘭市場設備為期3個月的巡查工作。設備高效、安全運行是一切工作的前提和基礎,為確保設備安全運行,保障操作人員的人身安全,服務工程師們對設備進行了全面檢查,從每顆螺栓、底架到長臂,工程師們認真檢查了每個部件,全面消除隱患,不留安全死角。工程師們認真、負責的敬業精神,受到了產品終端客戶的一致高空車贊揚。

日常工作無小事。除了巡檢設備安全外,走訪客戶、了解設備使用情況,一直是星邦重工關注的事項之一。在某租賃,工程師在和客戶的交流中得知,星邦重工的產品質量非常好,質量穩定,安全系數很高。為了直觀體現,客戶指定一名操作員啟動了一輛電動剪叉式高空作業平台,升降、前進、後退……在操作員的嫻熟操作下,剪叉車順暢地完成了一系列動作,一氣呵成。同時,售後工程師了解到,與同類產品相比,星邦重工的產品質優價廉,擁有很高的市場占有率,但追求卓越、趕超品質一直是星邦重工全體員工孜孜不倦的追求目標,同時也是我們的努力方向。

目標永恆向前,超越永無止境。在新西蘭的巡檢工作中,我們了解到,新西蘭的小型剪叉市場非常廣闊,發展潛力巨大。通過深入考察我們得知,目前,越來越多的客戶正計劃購買更多的六米剪叉,客戶願意花錢購買我們的產品,這也證明客戶通過和我們合作取得了收獲,更是我們的產品遠銷海外、贏得國際市場的有力佐證。百尺竿頭高空作業車,更進一步,在星邦產品銷量攀升、不斷進駐海外市場的大背景下,我們有高空車出租理由相信,在星邦重工全體員工的努力下,奧克蘭的藍天下將會出現更多的“星邦紅”!


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