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因搬家不簽合同 引發糾紛舉證難
據市工商局“12315”、“96315”公佈資訊顯示,上個月共接待搬家服務類諮詢32件,消費者反映搬家公司經常出現不按時到場、搬家時將物品損壞、丟失,擅自漲價等侵權行為。因為消費者未與之簽訂合同,導致很多投訴無法受理。
市工商局提醒,消費者在接受搬家服務時,可以到市工商局網站下載《北京市搬家服務示範合同》,對搬家時間、價格最好採取書面約定;當場檢驗物品是否有損壞、丟失現象,以免事後難舉證,並向搬家公司索要消費票據。
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